Servicio, autenticación y envío
Error de servicio
Estos códigos impiden el envío. El comprobante no se valida todavía. Revisa usuario SOL, ZIP y disponibilidad de SUNAT, y vuelve a enviar.
Fallos al autenticar, armar el ZIP, procesar el lote o grabar el ticket. El comprobante no llega a validarse: hay que reenviar cuando el servicio responda.
Rango: 0100 – 0499 · 57 códigos.
| Código | Descripción |
|---|---|
0100 |
El sistema no puede responder su solicitud. Intente nuevamente o comuníquese con su Administrador |
0101 |
El encabezado de seguridad es incorrecto |
0102 |
Usuario o contraseña incorrectos |
0103 |
El Usuario ingresado no existe |
0104 |
La Clave ingresada es incorrecta |
0105 |
El Usuario no está activo |
0106 |
El Usuario no es válido |
0109 |
El sistema no puede responder su solicitud. (El servicio de autenticación no está disponible) |
0110 |
No se pudo obtener la informacion del tipo de usuario |
0111 |
No tiene el perfil para enviar comprobantes electronicos |
0112 |
El usuario debe ser secundario |
0113 |
El usuario no esta afiliado a Factura Electronica |
0125 |
No se pudo obtener la constancia |
0126 |
El ticket no le pertenece al usuario |
0127 |
El ticket no existe |
0130 |
El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo obtener el ticket de proceso) |
0131 |
El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar el archivo en el directorio) |
0132 |
El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar escribir en el archivo zip) |
0133 |
El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar la entrada del log) |
0134 |
El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar en el storage) |
0135 |
El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo encolar el pedido) |
0136 |
El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo recibir una respuesta del batch) |
0137 |
El sistema no puede responder su solicitud. (Se obtuvo una respuesta nula) |
0138 |
El sistema no puede responder su solicitud. (Error en Base de Datos) |
0151 |
El nombre del archivo ZIP es incorrecto |
0152 |
No se puede enviar por este método un archivo de resumen |
0153 |
No se puede enviar por este método un archivo por lotes |
0154 |
El RUC del archivo no corresponde al RUC del usuario o el proveedor no esta autorizado a enviar comprobantes del contribuyente |
0155 |
El archivo ZIP esta vacio |
0156 |
El archivo ZIP esta corrupto |
0157 |
El archivo ZIP no contiene comprobantes |
0158 |
El archivo ZIP contiene demasiados comprobantes para este tipo de envío |
0159 |
El nombre del archivo XML es incorrecto |
0160 |
El archivo XML esta vacio |
0161 |
El nombre del archivo XML no coincide con el nombre del archivo ZIP |
0200 |
No se pudo procesar su solicitud. (Ocurrio un error en el batch) |
0201 |
No se pudo procesar su solicitud. (Llego un requerimiento nulo al batch) |
0202 |
No se pudo procesar su solicitud. (No llego información del archivo ZIP) |
0203 |
No se pudo procesar su solicitud. (No se encontro archivos en la informacion del archivo ZIP) |
0204 |
No se pudo procesar su solicitud. (Este tipo de requerimiento solo acepta 1 archivo) |
0250 |
No se pudo procesar su solicitud. (Ocurrio un error desconocido al hacer unzip) |
0251 |
No se pudo procesar su solicitud. (No se pudo crear un directorio para el unzip) |
0252 |
No se pudo procesar su solicitud. (No se encontro archivos dentro del zip) |
0253 |
No se pudo procesar su solicitud. (No se pudo comprimir la constancia) |
0300 |
No se encontró la raíz documento xml |
0301 |
Elemento raiz del xml no esta definido |
0302 |
Codigo del tipo de comprobante no registrado |
0303 |
No existe el directorio de schemas |
0304 |
No existe el archivo de schema |
0305 |
El sistema no puede procesar el archivo xml |
0306 |
No se puede leer (parsear) el archivo XML |
0307 |
No se pudo recuperar la constancia |
0400 |
No tiene permiso para enviar casos de pruebas |
0401 |
El caso de prueba no existe |
0402 |
La numeracion o nombre del documento ya ha sido enviado anteriormente |
0403 |
El documento afectado por la nota no existe |
0404 |
El documento afectado por la nota se encuentra rechazado |
Códigos SOAP / envelope
SUNAT a veces devuelve el error con prefijo SOAP en lugar del número. El significado es el mismo que el código numérico equivalente.
| Código | Descripción |
|---|---|
env:Server |
Internal Error (from server) |
soap:Server |
0100 |
soap-env:Client.0132 |
El sistema no puede responder su solicitud. (No se pudo grabar escribir en el archivo zip) |
soap-env:Client.0109 |
El sistema no puede responder su solicitud. (El servicio de autenticación no está disponible) |
soap-env:Client.0402 |
La numeracion o nombre del documento ya ha sido enviado anteriormente |
soap-env:Client.0200 |
No se pudo procesar su solicitud. (Ocurrio un error en el batch) |